Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1)Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Eintrittstickets für Veranstaltungen von Bogart’s über die Website und die dort angebotene Online-Ticketkauffunktion.

Anbieter und Vertragspartner ist:

(2)Bogart’s – Torsten ConringTorsten ConringDelvenauweg 423879 MöllnDeutschlandE-Mail: kontakt@bogarts.bar

(3)Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4)Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung dieser AGB, die dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs zugänglich gemacht wird.

(1)Die Darstellung von Veranstaltungen und Tickets auf der Website stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2)Der Kunde wählt die gewünschte Veranstaltung, die Anzahl der Tickets und die erforderlichen Bestelldaten aus. Vor Abschluss der Bestellung werden die wesentlichen Bestelldaten, der Gesamtpreis und die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten angezeigt.

(3)Durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche für die zahlungspflichtige Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Tickets ab.

(4)Die Zahlung wird über den im Bestellvorgang eingebundenen Zahlungsdienstleister SumUp abgewickelt. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und der Anbieter die Bestellung annimmt. Soweit der tatsächliche Bestellablauf eine andere Reihenfolge vorsieht, ist der Vertragsschluss entsprechend dem technisch umgesetzten Ablauf zu gestalten.

(5)Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Diese enthält die Bestellinformationen und – soweit technisch vorgesehen – die erworbenen Tickets mit QR-Code sowie die Rechnung.

(6)Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine zutreffende und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass die Bestätigungs-E-Mail empfangen werden kann. Bleibt eine erwartete Bestätigung aus, sollte der Kunde den Anbieter kontaktieren, bevor er eine weitere Bestellung vornimmt.

(1)Alle auf der Website angegebenen Ticketpreise verstehen sich als Gesamtpreise in Euro einschließlich der jeweils gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer.

(2)Etwaige zusätzliche Entgelte werden vor Abschluss der Bestellung klar und transparent ausgewiesen. Sofern keine zusätzlichen Entgelte ausgewiesen sind, wird dem Kunden der angegebene Gesamtpreis berechnet.

(3)Die für das jeweilige Ticket geltende Umsatzsteuer wird entsprechend den gesetzlichen Vorschriften berechnet und auf der Rechnung ausgewiesen. Der anzuwendende Steuersatz richtet sich nach der konkreten Veranstaltung und den jeweils geltenden steuerrechtlichen Bestimmungen.

(4)Die Zahlung erfolgt über den im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsdienstleister SumUp. Die verfügbaren Zahlungsmittel werden im Bestellvorgang angezeigt.

(5)Die Verarbeitung von Zahlungsdaten durch SumUp richtet sich ergänzend nach den Datenschutzinformationen des Zahlungsdienstleisters.

(6)Der Anbieter erhält nach der vorgesehenen Zahlungsintegration keine vollständigen Kartendaten des Kunden, sofern diese ausschließlich durch SumUp verarbeitet werden. Der tatsächliche Umfang der übermittelten Zahlungs- und Transaktionsdaten richtet sich nach der eingesetzten Integration.

(1)Die Tickets werden grundsätzlich digital per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Das jeweilige Ticket enthält einen QR-Code oder eine vergleichbare Kennung, die zur Überprüfung der Eintrittsberechtigung dient.

(2)Der Kunde ist verpflichtet, das Ticket beim Einlass in digitaler oder ausgedruckter Form vorzuzeigen, soweit die jeweilige Veranstaltungsbeschreibung nichts anderes vorsieht.

(3)Jedes Ticket berechtigt grundsätzlich zu einem einmaligen Eintritt. Der QR-Code kann beim Einlass gescannt werden. Nach erfolgreicher Einlasskontrolle wird die Ticketkennung als verwendet registriert, um eine Mehrfachnutzung auszuschließen.

(4)Der Kunde ist dafür verantwortlich, sein Ticket vor unbefugtem Zugriff zu schützen und den QR-Code nicht öffentlich zugänglich zu machen. Eine Vervielfältigung oder Mehrfachverwendung eines Tickets zur Erlangung mehrerer Eintritte ist unzulässig.

(5)Bei konkreten Anhaltspunkten für Ticketmissbrauch oder Mehrfachnutzung darf der Anbieter die Gültigkeit des Tickets überprüfen und bei berechtigtem Anlass geeignete Maßnahmen ergreifen. Eine Sperrung oder Einlassverweigerung muss auf einem sachlichen Grund beruhen. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

(6)Kann ein Ticket aufgrund eines technischen Fehlers nicht geprüft werden, wird nach Möglichkeit eine anderweitige Überprüfung der Eintrittsberechtigung vorgenommen.

(1)Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

(2)Dies gilt insbesondere für Eintrittstickets zu Veranstaltungen, die an einem festgelegten Termin oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums stattfinden.

(3)Das Fehlen eines gesetzlichen Widerrufsrechts lässt andere gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei einer Absage oder einer wesentlichen Änderung der Veranstaltung, unberührt.

Ist der neue Termin für den Kunden unter Berücksichtigung der Umstände nicht zumutbar oder besteht aus anderen gesetzlichen Gründen ein Anspruch auf Vertragsbeendigung oder Erstattung, kann der Kunde die Erstattung des Ticketpreises verlangen.

Dies gilt nicht, wenn die Änderung so wesentlich ist, dass die Veranstaltung ihren vereinbarten Charakter verliert oder dem Kunden aus anderen gesetzlichen Gründen Ansprüche zustehen.

Wird eine Veranstaltung aufgrund des Ausfalls eines Künstlers oder aus einem anderen Grund ersatzlos abgesagt, gilt Absatz 2.

Kosten für Anfahrt, Übernachtung oder sonstige Aufwendungen außerhalb des Ticketvertrags werden nicht automatisch erstattet. Ein gesetzlicher Anspruch auf Ersatz solcher Kosten bleibt unberührt.

kontakt@bogarts.bar

Der Anbieter bearbeitet berechtigte Erstattungsansprüche unverzüglich und beachtet die jeweils geltenden gesetzlichen Fristen. Soweit eine Prüfung erforderlich ist, kann der Anbieter die hierfür notwendigen Bestellinformationen anfordern.

(1)Der Einlass erfolgt zu den für die jeweilige Veranstaltung angegebenen Einlasszeiten. Ein Anspruch auf Einlass vor dem angegebenen Einlassbeginn besteht nicht.

(2)Der Anbieter und der jeweilige Veranstalter üben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Hausrecht aus. Den rechtmäßigen Anweisungen des Anbieters und des Veranstaltungsteams ist im Rahmen des Hausrechts Folge zu leisten.